“接受群众来电咨询，向群众宣传政策，对基层计生人员业务指导， 每个案件的审核讨论……我们在当好领导参谋的同时，努力为群众办好事、办实事。群众该享有的政策我们一定让他们全享受到。”区人口计生局业务科科长高安立告诉记者。
“打仗还得自身硬”。高安立介绍，人口统计业务性、政策性强，为了做了这项工作，科室积极参加各种理论学习培训，不断增强理论素养，牢固树立为民服务的意识。加强相关法律法规和业务学习，以便正确指导乡镇（街道）开展工作。同时，加强对全区乡镇（街道）、社区、村计生工作人员的综合业务知识培训，提高全区计生工作人员的依法行政水平和行政执法能力。同时，科室积极参加反腐创廉教育，牢固构筑思想道德防线，增强拒腐防变能力，时时谨记法律和廉政准则，保持清醒头脑。“在再生育审批及社会扶养费征收等工作中，我们从不做人情，乱开生育歪口子，历年来未发生一起计划生育行政侵权行为、行政诉讼案件，无育龄群众投诉举报现象。”高安立说。
工作中，该科室通过完善生育审批，维护群众权利，进一步规范《生殖健康服务证》发放程序，再生育申请审批过程始终遵循公开、公平、公正、便民原则，每例均做到程序合法、证明材料齐全，审批、送达、公示及时。在案件执行过程中，严格遵守“查、审、定”三分离制度，做到办案手续齐全、事实清楚、依据确凿，适用条文准确、程序合法、文书填写规范，并做到一案一卷。在科室工作人员努力下，2007年再生育审核、审批169件，行政许可合格率100%。2007年至今征收社会扶养费案件合格率为100%，全区没有发生一件行政诉讼或行政复议，没有发生违反“七不准”等恶性事件严重侵权行为，没有发生因违法执法引起的集体上访或越级上访事件。
继续做好渔农村部分计划生育家庭奖励扶助工作，完善奖励扶助制度的配套措施，是区人口计生局业务科的一项重要工作。为此，该科室通过建立事前摸底、逐级审核、认真抽查、本级公示制度，严格把好审核、确认关，确保不漏不错，及时足额发放奖扶金。今年9月，工作人员在银行办理代发卡时，发现新增的162人中有90多人身份证过期或户口薄没有及时更新，就及时通知乡镇（街道）及村里的计生工作人员，同时积极跟公安部门协调，最终使这90多位奖扶对象及时拿到了计生奖抚金。
“‘以人为本’这是我们的工作理念，想群众所想、急群众所急，当好育龄群众的贴心人，这是我们的工作目标。”高安立告诉记者，他们将以群众满意科室为新的起点，积极争当育龄群众的贴心人。
